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暴风召回1.2亿播放软件 称损失应由黑客赔偿
[发布时间:2009/6/4]    [浏览次数:6213次]   

      6月1日消息,暴风影音公司今日上午在京召开“5.19事件说明会”,会上暴风影音CEO冯鑫神情凝重地宣布了一个惊人的消息,公司将召回1.2亿播放软件,并宣称正在请第三方会计师进行财务审计,暴风所受到的损失理应由黑客所赔偿。

  5月19日21时起,中国多个省市出现互联网瘫痪、堵塞,这也是继2006年12月27日台湾地震导致海底光缆中断一来,中国最严重的一次网络事故。这次事故是由于黑客对电信域名解析服务器攻击,导致暴风软件部分在线服务功能无法获取正常解析,由于其海量用户的巨大请求,从而导致网络中断或阻塞,因而这次断网事件也被成为“暴风门事件”。

  冯鑫在会上表示,虽然暴风影音目前各个版本不影响用户正常访问,但是为了避免类似“暴风门事件”再度发生,暴风将对所有老版本的1.2亿播放软件召回。他还对召回的流程做了详细说明:一、从6月1日起,暴风公司将在其官网停止所有此前版本的暴风影音播放软件下载,并提供全面的召回咨询;二、自6 月19日起,网民可以开始删除暴风影音软件,更换为暴风公司将为所有用户提供的“5.19暴风门特别版”软件;三、自6月1日至7月1日,暴风公司将开通 24小时召回热线4008108689,通过该热线,用户可以咨询并免费申领新版播放软件光盘。

  据悉,该特别版软件,将在网络特性方面做出重大改进,主要包括三项:一、去除升级联网程序的开机启动,并随暴风前台程序的关闭而关闭,请求数量降至原有的60%;二、将升级联网程序可视化前台运行,用户可选择关闭,请求数量降至原有的40%-50%;三、大幅度优化在网络异常情况下的联网请求数量(合并域名、降低频次、利用DNS缓存),请求数量降至原有的20%。基于以上三点,在网络正常情况下暴风影音的联网请求将降低至原有的 10%-15%,网络异常情况下将降低6%。

  会议最后,冯鑫坦承,此次“暴风门事件”中虽然暴风公司也是受害者,但是该事件也给了公司一个警示,那就是“企业越发展,就越应该有社会意识。 ”他表示,虽然宣布召回会给公司带来巨大的经济损失,但是为了保证中国互联网的安全,避免再发生类似的事件,暴风影音会承担自己的社会责任。不过,他同时也强调说,目前暴风已经报案,案件也正在进行中,如果***机关能够抓住幕后的罪魁祸首,那么暴风的所有损失应该由其来赔偿。

以下为暴风影音公告全文:
  5月19日,一场突如其来的网络风暴,使得国内多个省市网络瘫痪、堵塞,引起社会的广泛关注。这是继2006年12月27日台湾地震导致海底光缆中断以来,中国最严重的一次网络事故。
  “暴风门”事件发生以后,工信部紧急会同暴风公司、中国电信等9家单位分析原因,一致认定“暴风门”事件起因于黑客对电信域名解析服务器的攻击,暴风公司也是这一事件的受害者。
  同时来自电信部门的数据表明,在导致网络瘫痪的巨大域名解析请求中,来自暴风影音的流量高达40%。
  暴风公司清醒地认识到,拥有1.2亿用户的暴风影音,它的行为牵动整个中国互联网的神经,肩负着更大的社会责任!
  尽管暴风影音各版本不影响用户正常使用,为避免类似事件再次发生,暴风公司决定对所有老版本1.2亿暴风影音进行召回:
  一、从6月1日起,暴风公司将在其官网(www.baofeng.com)停止所有此前版本的暴风影音播放软件下载,并提供全面的召回咨询;
  二、自6月19日起,网民可以开始删除暴风影音软件,更换为暴风公司将为所有用户提供的暴风影音“暴风门”特别版。
  三、自6月1日至7月1日,暴风公司将开通24小时召回热线4008108689,通过这一热线,用户可以咨询并免费申领新版播放软件光盘
  被命名为“暴风门”特别版的全新版本暴风影音,将在网络特性方面作出重大改进。改进之后的播放软件,在网络异常(DNS服务无法解析)情况下,联网请求次数仅为此前版本的6%,将大大减少给中国互联网带来的“负担”。
  暴风公司感谢政府部门、新闻媒体以及广大网民一直以来对暴风影音的支持和鼓励,也感谢在这次“暴风门”事件中来自各方面的批评和建议。暴风公司将继续努力,为所有网民提供最优秀的视频播放服务软件。
  北京暴风网际科技公司
  2009年6月1日

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